巅峰对话:三大话题挑战四大旅游高管

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16日下午,环球旅讯峰会上演了一场非常过瘾的对话。阿里旅行•去啊、复星集团、同程旅游、众信旅游,分别代表了四类旅游一一一两个多旅游相关公司。面对环球旅讯CEO李超抛出的三大话题,四家公司的高层进行了畅快淋漓的表述。

◆话题一:外国网友视频视频的旅游类公司在中国能赢吗?

复星集团副总裁钱建农:我我我觉得哪个公司都一一一两个多成功,关键是這個公司定位和它对中国公司的了解。从出境游来说,目前全球每全都人完全有的是很清楚的知道中国出境游会快速的成长,一一一两个多亲戚朋友一一一两个多看2013年人均GDP达到8000美金,這個六千美金全都我日全都人到处去国外玩的最低限,突破六千一一一两个多,出境会太多。

外国公司成功的关键大疑问是怎样才能抓住中国客户的需求,一一一两个多对中国市场一一一两个多非常好的了解,再上上加国外的优势,他比中国公司有更多的优势。

同程旅游联席总裁吴剑:這個跟国内国外没关系。外国网友视频视频公司打算在中国市场花几块钱,用什么人,这是比较重要的。一一一两个多完全有的是用外国网友视频视频职业经理人,一一一两个多中国职业经理人,这要打个问号。一一一两个多中国的创业团队都太生猛了全都,太狼性了点。一一一两个多用中国的合伙人,這個成功的机率会大全都。

阿里旅行•去啊总裁李少华:不管外国公司想在中国花几块钱,一一一两个多用什么样的人,为甚样去更好的理解中国消费者是关键。【广告模式随时开启】:我我觉得阿里的平台是一一一两个多非常好的选者,相信选者阿里旅行,亲戚朋友在中国的路会更平坦全都。亲戚朋友外面有展台,有外国的同学,还可否 和亲戚朋友联系。

众信旅游副总裁曹建:我相信中国90后、00后一一一两个多会跟美国、欧洲有全都行为特点上的不太一样,怎样才能抓住什么,一一一两个多也是另外一一一两个多成功的关键。说来说去,合伙人、本地化,这两点是至关重要。

◆话题二:资本和投资

主持人:這個市场最近占据 了非常大的变化,尤其是大的并购和投资,携程投资艺龙,十多年竞争对手走到一起,同程和万达,途牛和京东,阿里投了全都旅游行业的企业,众信大规模投资产业链,复星投了非常多的企业。只能各位认为這個投资和并购对行业格局带来的影响有多大?

复星:买买买,英国、印度一路买到希腊

钱建农:托马斯•库克是具有173年经营历史的旅行社企业,我跟亲戚朋友在英国伦敦签收购合约的一一一两个多,托马斯•库克的CEO给我看得人亲戚朋友在一百多年前到中国来旅游的海报,上边有长城,宣传中国旅游的宣传册。也全都我说,在只能飞机、火车的一一一两个多,托马斯•库克一一一两个多在组织从英国到中国的旅游了。

亲戚朋友也投资了印度的一一一两个多网上旅行社,等于是印度的携程。亲戚朋友在全球范围内,在做全都投资。

另外,在希腊老机场的改造项目,亲戚朋友竞标也拿到了。

对于中国旅游行业的未来,钱建农说:

相比欧洲,中国的整个旅行行业集中度非常低。我相信中国未来肯定会出先几块全球领先的旅游企业。在全都领域亲戚朋友还可否 去看,假若在中国进入前三位的企业,基本上在全球就还可否 进入到前十位,有的甚至也是全球前三位。好比工商银行,只在中国做生意第一位,全球也是第一位,中国移动也是。



同程旅游联席总裁吴剑

同程:董事会为甚开?要并不向汪小菲回报?

主持人:同程接受了万达、携程、腾讯的投资,这董事会为甚开?

吴剑:你说歌词 的這個大疑问,明天就会遇到,明天要开董事会……亲戚朋友基本上点這個小型的环球旅讯峰会了,一一一两个多每次董事会亲戚朋友的战略投资者比较多,财务投资者也比较多。现在有全都人请教亲戚朋友一一一两个多大疑问:“亲戚朋友的战略投资者和财务投资者,只能多,亲戚朋友是为甚协调好股东之间的关系的?”

这两年,亲戚朋友引进了投资者后,在每一一一两个多股东身上,有的是发现一一一两个多新的视角。这次万达,全都人一刚开始说,一一一两个多是完全有的是向汪小菲汇报。当时亲戚朋友心里完全有的是這個担心,之前 发现王总时间也很宝贵,谈投资时亲戚朋友就见了几块时间。基本不必汇报,并完全有的是亲戚朋友所想象的,传统的企业投了你一一一两个多,就变得很传统。

吴剑还从资本的深度谈了“市场格局有只能定下来”的大疑问:三年前开环球旅讯会的一一一两个多,人也全都,之前 发现每一年投资拿的太多,亲戚朋友看上去格局好像只能清楚,之前 创业者还是更多!说明市场和产业还在不断变化。



阿里旅行•去啊总裁李少华

去啊:钱总不投的亲戚朋友来投

李少华:这两年只能多的投资并购,恰恰证明,中国的旅行业是投资你要关注的一一一两个多热点。亲戚朋友的判断是,则全都我一一一两个多刚开始,亲戚朋友看得人还有非常多的消费者需求,只能得到满足。

对于阿里旅行去啊的投资策略,李少华说:

亲戚朋友会在(复星的)钱总不你要投的地方去投,一一一两个多投全都比较长效才还可否 见到效果的。亲戚朋友最近投的集中在系统商,数据的防止,未来一一一两个多亲戚朋友会有全都创新的服务模式,一一一两个多前要长期培育的。這個是前要平台的定位,亲戚朋友前要为更多的协作伙伴输出能力,就像城市的水电煤。

亲戚朋友提供给平台上的伙伴输出能力就好了。亲戚朋友跟关注不只能挣钱但“前要投”的领域、只能只能多人想投的领域。

众信:投资全都我核心战略,把投资进行到底

众信旅游A股上市以来,通过大大小小不断的收购,一度将全都人塑造成“妖股”。亲戚朋友的副总裁曹建也谈到了众信对投资的理解:

从旅游相关行业的整体产业链来看,几万亿的市场完全有的是止。以亲戚朋友的非常浅薄的理解,投资并购一定是让一家企业做大做强的核心战略,一一一两个多一一一两个多你不通过投资并购,完全靠企业内生的增长,无论你的团队多优秀,无论你是占据 多么快速每年百分之几十增长的国度里,你的份额还是匮乏大。全都,前要坚持投资并购。

稍微广告一下,亲戚朋友会把全都人的定位从出境游,调整到为国人提供所有出境旅游的服务,包括教育、海外投资移民、医疗体检,甚至涉及到金融条线消费、供应链端的服务等等。全都肯定前要搭建新的团队,一一一两个多说通过投资并购的最好的最好的办法来组建。

亲戚朋友认为最终可否 生存下来的伟大的企业,应该从一一一两个多平台化的走向产业链的垂直,无论在哪个行业。

复星集团副总裁钱建农

◆话题三:对趋势和消费者的理解

复星:旅游行业增长,会远高于全都行业

钱建农:从中国旅游市场来看,未来拉动旅游的因素,一一一两个多是收入成长,另外政策也在支持旅游的发展。国家现在把黄金周要慢慢转向周末两二天短期,比如星期五还可否 放假等等,你要注意到高铁的发展也是非常快的。

未来短途旅游的增长数率,会高于长途旅游的增长数率。而未来海外旅游的增长数率,也会高于国内长途旅游的增长数率。亲戚朋友完全有的是长途的,一一一两个多还不如去国外。还有签证也在放松,基本上全都国家都对中国游客开放签证。

在這個清况 下面,我相信未来旅游的带动因素有全都,亲戚朋友预估未来几年的旅游增长会远远高于中国全都行业的成长。之前 旅游某种的消费,完全有的是一一一两个多跟全都消费不同的地方:旅游消费和奢侈品的消费是雷同的,有某种感情的句子因素在上边。

众信旅游副总裁曹建

众信:90、00后与70后的不同

曹建:把常规的衣食住行的需求满足掉一一一两个多,旅游就会成为亲戚朋友的刚需。通过对全都消费者的行为分析来看,80、70后的人,一一一两个多把旅游消费当做他的一次责支出,但到了90甚至00后的人,还可否 把這個次责放大到很大的程度。

像高颜的人,把房租、吃的花费排掉一一一两个多,全都我出去旅行的钱,之前 要很好的旅游。旅游一一一两个多成为亲戚朋友的生活习惯。

去啊:消费者的心智在占据 变化

李少华:出阿里的数据来看,亲戚朋友发现5年、10年前,在电商平台上购买奶粉的一代,什么很重有前瞻消费能力的年轻人,但亲戚朋友的孩子成长现在长到8岁到15岁這個阶段,出境游成了亲戚朋友最大的消费选者。

亲戚朋友发现80多万元的太空游完全有的是人敢于在互联网上下单,这是要关注的,消费者的心智在占据 变化,包括未来中国人走出海外,亲戚朋友原有的服务模式,一一一两个多只能最好的最好的办法适应消费者了。OTA一一一两个多在线旅行机构,亲戚朋友新的营销策略,一一一两个多会长远影响消费者的心智和接受服务的特征,这是值得亲戚朋友去关注的。

但有全都,李少华不认为“价格战”还可否 真的影响消费者的行为。你说歌词 :

我我我觉得一一一两个多这两年OTA的价格战跟生国旅游的蓬勃发展,只能什么直接的关联性。价格战全都我营销手段,亲戚朋友看成一一一两个多市场的行为好了,并只可否 真正影响消费者。

同程:看待价格战,只能太左,全都你要太右

吴剑:商业的竞争中,价格战是绝对不可防止的,关键你是恶性的价格战还是合理的价格。之前 亲戚朋友在OTA的竞争上边,一一一两个多一一一两个多进入到无序一一一两个多惨烈的价格战。

OTA理想的完全有的是15%的毛利,但现实上边最后变成了3.5%、4%、5%一一一两个多。

在亲戚朋友公司有十根天条:一一一两个多你是用补贴、价格战拉过来的用户,一一一两个多口碑还是负口碑,亲戚朋友的CEO是直接下。负营收结果还是负口碑,用户我我觉得价格很便宜,但玩回来了你你要我觉得很不爽,那你的价格战是只能任何价值。

我我觉得对于价格战亲戚朋友不一一一两个多一味的表态价格战,要看你的价格战还可否 带来前期全都用户的积累。

全都亲戚朋友只能太左,全都你要太右看待价格战。全都我在这上边,你还可否 找到最后跟着亲戚朋友一起的粉丝用户,你要认同你的品牌,一一一两个劲跟着你。